Garantía de joyería fina
DESCUBRE CÓMO FUNCIONA LA GARANTÍA DE JOYERÍA FINA
Te explicaremos sobre las garantías de las joyas.
Como todos los accesorios de joyería, la joyería fina también es susceptible a sufrir daños. Es una pena, pero suele ser fácil de evitar.
Pero ¿qué se puede hacer ante una rotura, daño o defecto inesperado en una joya? Muchos clientes quieren saber si las joyas tienen garantía. ¿Cómo estará cubierta su joya en caso de que ocurra algo indescriptible?
Nuestro compromiso es ofrecer joyería de alta calidad. Todos los productos RICHES JELWELRY, adquiridos en nuestra página web y tiendas físicas, se elaboraron con atención al detalle y un estricto control de calidad, y cuentan con un Certificado de Garantía. La Garantía Legal es de 90 (noventa) días a partir de la fecha de compra y cubre defectos de fabricación y del producto adquirido.
Sin embargo, para preservar sus joyas y hacerlas aún más especiales, nuestro Certificado de Garantía cubre los siguientes servicios:
Cobertura de la garantía
RICHES JEWELRY garantiza la reparación o sustitución de la joyería sin cargo alguno durante 90 noventa días por defectos de fabricación, de acuerdo con las condiciones establecidas en este Plazo de Garantía.
Dentro de este plazo de 90 días, si la reparación resulta imposible, su joya será reemplazada por una igual o similar, del mismo valor, sin coste adicional. La garantía perderá su validez en caso de defectos causados por el uso indebido de la joya, accidentes de cualquier tipo, si la reparación se realiza fuera de RICHES JEWELRY y por daños causados por el uso de productos químicos.
Cuidado especial - Diamantes
Todos los diamantes de RICHES JEWELRY son auténticos. Se someten a rigurosos criterios de calidad y evaluación por parte de nuestro equipo especializado.
Los diamantes pueden romperse si se exponen a situaciones de riesgo. Evite usar joyas de diamantes al realizar trabajos pesados, tareas domésticas o practicar deportes.
Los diamantes atraen la grasa y repelen el agua. Por lo tanto, evite tocarlos directamente con las manos para evitar acelerar la acumulación de grasa. La suciedad afecta el brillo de la gema. Por lo tanto, para conservar su belleza, es fundamental mantenerlos limpios.
Lo ideal es llevar tus joyas de diamantes al menos una vez al año a una de nuestras tiendas para una limpieza especializada y comprobar su estado.
Cuidado especial - Perlas
Las perlas duran mucho tiempo, pero son sensibles y requieren atención y cuidado, especialmente al guardarlas.
Las perlas son frágiles. Pueden aparecer arañazos y grietas si no se guardan correctamente, individualmente y en lugares con un interior suave. Mantenga sus joyas de perlas alejadas de cualquier producto químico. Después de usarlas, límpielas suavemente con un paño limpio y muy suave para eliminar el sudor. Tenga especial cuidado con los collares y pulseras que entran en contacto directo con la piel.
Además, no olvides quitarte las perlas antes de hacer ejercicio o realizar trabajos pesados. Se recomienda cambiar el hilo que une las gemas en collares y pulseras cada año.
Cuidado especial - Gemas/piedras de colores especiales
Las piedras preciosas de color también requieren un cuidado especial para mantener su belleza. Antes y después de usarlas, límpielas siempre con un paño seco y sin pelusa.
Evite lavarse las manos con anillos, especialmente si usa jabón. Las sustancias químicas del jabón pueden adherirse al interior de los anillos, opacando el brillo de las gemas. Guarde las joyas por separado, evitando la fricción entre ellas.
Recomendaciones generales
- Guarda tus joyas de forma individual, evitando rozamientos y rayones entre ellas.
- Las joyas deben almacenarse en lugares secos, a temperatura ambiente, ya que con la humedad y el calor, las joyas pueden sufrir un proceso de oxidación.
- Limpie sus joyas después de usarlas con un paño seco y suave para eliminar la suciedad y el sudor.
- No utilice joyas al manipular productos químicos como cosméticos, perfumes, tintes, evitando cambios de color en el metal y piedras.
