Garantía de joyería fina
DESCUBRE CÓMO FUNCIONA LA GARANTÍA DE JOYERÍA FINA
Te explicaremos sobre las garantías de las joyas.
Como todos los accesorios de joyería, las joyas finas también son susceptibles a sufrir daños. Este es un hecho desafortunado, pero generalmente es fácilmente evitable.
Pero, ¿qué se puede hacer ante una rotura, daño o defecto accidental de una joya? Muchos clientes quieren saber si las joyas tienen garantía. ¿Cómo se cubrirá su artículo en caso de que suceda lo indescriptible?
Nuestro compromiso es ofrecer joyería con un alto estándar de calidad. Todos los productos RICHES JELWELRY, adquiridos en nuestro sitio web y tiendas físicas, fueron elaborados con atención al detalle y estricto control de calidad y vienen con un Certificado de Garantía. La Garantía Legal prevista es de 90 (noventa) días a partir de la fecha de compra y cubre defectos de fabricación y defectos del producto adquirido.
Sin embargo, para preservar tus joyas y hacerlas aún más especiales, nuestro Certificado de Garantía cubre los siguientes servicios:
Cobertura de garantía
RICHES JEWELRY garantiza la reparación o reposición de las joyas sin costo durante 90 noventa días por fallas de fabricación, de acuerdo con las condiciones establecidas en este Plazo de Garantía.
Dentro de este plazo de 90 noventa días, si la reparación es imposible, sus joyas serán reemplazadas por otras iguales o similares, del mismo valor, sin costo adicional. La garantía perderá su validez en el caso de defectos causados por un uso inadecuado de las joyas, accidentes de cualquier naturaleza, si se reparan fuera de RICHES JEWELRY, y por daños causados por el uso de productos químicos.
Cuidados especiales - Diamantes
Todos los diamantes de RICHES JEWELRY son auténticos. Se someten a rigurosos criterios de calidad y evaluación por parte de nuestro equipo especializado.
Los diamantes pueden romperse si se someten a situaciones de riesgo. Evite usar joyas de diamantes cuando realice trabajos pesados, tareas domésticas o practique deportes.
Los diamantes atraen la grasa y repelen el agua. Por lo tanto, evita tocar directamente tus diamantes con las manos, para evitar acelerar el proceso de acumulación de grasa. La suciedad compromete el brillo de la gema. Por eso, para mantener su belleza, es muy importante mantener los diamantes limpios.
Lo ideal es llevar tus joyas de diamantes al menos una vez al año a una de nuestras tiendas para una limpieza especializada y comprobar su estado.
Cuidados especiales - Perlas
Las perlas duran mucho tiempo, pero son sensibles y requieren atención y cuidado, especialmente a la hora de guardarlas.
Las perlas son frágiles. Pueden aparecer rayones y grietas si las joyas no se guardan correctamente, de forma individual y en lugares con un interior blando. Mantenga sus joyas de perlas alejadas de productos químicos. Después de su uso, limpie suavemente con un paño limpio y muy suave para eliminar el sudor. Este cuidado se debe tener especialmente con collares y pulseras que entran en contacto directo con la piel.
Además, no olvides quitarte las perlas antes de hacer ejercicio o realizar trabajos pesados. Se recomienda cambiar cada año el hilo que une las gemas en collares y pulseras.
Cuidado especial: gemas/piedras de colores especiales
Las piedras preciosas de colores también requieren cuidados especiales para mantener su belleza. Antes y después de su uso, limpie siempre la piedra preciosa con un paño seco y sin pelusa.
Evite lavarse las manos con anillos, especialmente cuando use jabón. Las sustancias químicas contenidas en el jabón pueden adherirse a las partes internas de los anillos de piedras, opacando el brillo de las gemas. Guarde las joyas por separado, evitando la fricción entre ellas.
Recomendaciones generales
- Guarda tus joyas de forma individual, evitando roces y rayones entre ellas.
- Las joyas deben guardarse en lugares secos, a temperatura ambiente, ya que con la humedad y el calor, las joyas pueden sufrir un proceso de oxidación.
- Limpia tus joyas después de usarlas con un paño suave y seco para eliminar la suciedad y el sudor.
- No utilizar joyas al manipular productos químicos como cosméticos, perfumes, tintes, evitando cambios de color en el metal y las piedras.