Garantia de Joias Finas
SAIBA COMO FUNCIONA A GARANTIA DE JÓIAS FINAS
Como todos os acessórios de joalheria, as joias finas também são suscetíveis a danos. Este é um fato lamentável, mas geralmente é facilmente evitável.
Mas o que você pode fazer a respeito de quebra, dano ou defeito aleatório em uma joia? Muitos clientes querem saber se as joias vêm com garantia. Como seu item será coberto caso o aconteça?
Nosso compromisso é oferecer joias com alto padrão de qualidade. Todos os produtos RICHES JELWELRY, adquiridos em nosso site e lojas físicas, foram produzidos com atenção aos detalhes e rigoroso controle de qualidade e vêm com Certificado de Garantia. A Garantia Legal, prevista, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e defeitos do produto adquirido.
Porém, para preservar a sua joia e torná-la ainda mais especial, nosso Certificado de Garantia cobre os seguintes serviços:
Cobertura de garantia
A RICHES JEWELRY garante o reparo ou substituição das joias gratuitamente por 90 noventa dias devido a defeitos de fabricação, de acordo com as condições estabelecidas neste Termo de Garantia.
Dentro deste prazo de 90 dias, caso o reparo seja impossível, sua joia será substituída por outra igual ou similar, de mesmo valor, sem custo adicional. A garantia perderá a validade em caso de defeitos causados pelo uso indevido da joia, acidentes de qualquer natureza, se reparados fora da RICHES JEWELRY, e por danos causados pelo uso de produtos químicos.
Cuidados especiais - Diamantes
Todos os diamantes RICHES JEWELRY são genuínos. Passam por rigorosos critérios de qualidade e avaliação por nossa equipe especializada.
Os diamantes podem quebrar se forem submetidos a algumas situações de risco. Evite usar joias com diamantes ao realizar trabalhos pesados, tarefas domésticas ou praticar esportes.
Os diamantes atraem gordura e repelem água. Portanto, evite tocar diretamente nos seus diamantes com as mãos, para não acelerar o processo de acúmulo de gordura. A sujeira compromete o brilho da gema. Portanto, para manter a sua beleza, é muito importante manter os diamantes limpos.
O ideal é levar suas joias com diamantes pelo menos uma vez por ano a uma de nossas lojas para limpeza especializada e verificação do seu estado.
Cuidados especiais - Pérolas
As pérolas duram muito, mas são sensíveis e exigem atenção e cuidado, principalmente na hora de armazená-las.
As pérolas são frágeis. Podem aparecer arranhões e rachaduras se as joias não forem armazenadas corretamente, individualmente e em locais com interior macio. Mantenha suas joias de pérolas longe de quaisquer produtos químicos. Após o uso, limpe suavemente com um pano limpo e bem macio para remover o suor. Esse cuidado deve ser tomado principalmente com colares e pulseiras que entram em contato direto com a pele.
Além disso, não se esqueça de remover as pérolas antes de fazer exercícios ou trabalhos pesados. Recomenda-se trocar o fio que liga as gemas em colares e pulseiras todos os anos.
Cuidados Especiais - Gemas/Pedras de Cores Especiais
As gemas coloridas também requerem cuidados especiais para manter sua beleza. Antes e depois do uso, limpe sempre a pedra preciosa com um pano seco e sem fiapos.
Evite lavar as mãos com anéis, principalmente ao usar sabonete. As substâncias químicas contidas no sabonete podem aderir às partes internas dos anéis da pedra, embotando o brilho das gemas. Guarde as joias separadamente, evitando atrito entre elas.
Recomendações Gerais
Guarde suas joias individualmente, evitando atritos e arranhões entre elas. As joias devem ser guardadas em locais secos, em temperatura ambiente, pois com a umidade e o calor, as joias podem sofrer um processo de oxidação. Limpe suas joias após o uso com um pano macio e seco para remover sujeira e suor. Não use joias ao manusear produtos químicos como cosméticos, perfumes, tinturas, evitando alterações na cor do metal e das pedras.